关于分析团队、个人、工具,以下说法正确的是:()
A.使用工具的人比工具重要
B. 工具比人更重要
C. 分析团队成员之间应该分工明确
D. 工具各有优缺点,所以应该同时使用大量的工具以互补不足
A.使用工具的人比工具重要
B. 工具比人更重要
C. 分析团队成员之间应该分工明确
D. 工具各有优缺点,所以应该同时使用大量的工具以互补不足
第1题
A、当弱点无法克服时,创业项目可以暂不启动,看看如何改进和提升项目。
B、我们这门慕课班里的高文慧同学在学完 “发现商机”后,发现智能课桌可能是一个商业机会。这种智能课桌在小孩写字姿势不到位时,课桌可以根据面部到课桌的距离进行提醒,或者定时学习,从而解放家长,让孩子爱上学习。很快,高同学就组建到了一个团队。团队里王同学为了家教宣传推广创建了10多个小学生家长微信群,每个群都满员了且每天都很活跃的。团队里的张同学认为这是机遇;李同学认为这是优势;赵同学认为不相关,不是机遇也不是优势。创始人高同学支持李同学的看法。
C、经过SWOT分析后,需要考虑如何利用优势,加大优势,抓住机遇,同时要克服弱点和不足,防御或消除威胁,或让它们变得不那么重要,同时防御或消除威胁。
D、劣势就是劣势,劣势不可能转变为优势。
第2题
A、集体速写法是最快速经济的方法表达自己的想法,它是鼓励每一个人通过简单的手绘来表达各自的基础想法,是一个发散思维并梳理总结的过程。
B、问题卡是一个作为诱导和培养团队内部动态的物理工具。每张卡包含一个洞见、一张图片、一副画或一段描述;每张卡片可以提出新的问题,解说及诱发不同视角点的假设。
C、思维导图通常可以用于产生创意的起始阶段,也可用于设计项目中的问题分析阶段,或用于帮助设计师在报告中整体展示自己的设计方案。
D、角色扮演是服务者选择扮演服务场景中的利益相关者然后真实地去完成用户旅程,以此来发现问题。
第3题
B.作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C.特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D.六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具
第4题
A、尽可能使用通俗易懂的语言,简明扼要的叙述问题
B、技术与产品的描述上应使用比较的方法,尽量定性与定量相结合。
C、市场描述上应该建立在专业调查的基础上。
D、团队及管理方面的描述要建立在团队理论和组织分析工具的基础上。
第5题
(45)A.组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似,是根据项目的交付物进行分解,把项目的活动和工作包列在负责的部门下面
B.资源分解结构(RBS)用于分解项目中各类型的资源,除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型,例如材料和设备
C.工作分解结构(WBS)可以用来确定项目的范围,也可以同来描述不同层次的职责
D.团队成员职责需要详细描述时,可以采用文档文字形式,详细提供职责、权力、能力和资格等信息
第6题
(45)
A.组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似,是根据项目的交付物进行分解,把项目的活动和工作包列在负责的部门下面
B.资源分解结构(RBS)用于分解项目中各类型的资源,除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型,例如材料和设备
C.工作分解结构(WBS)可以用来确定项目的范围,也可以同来描述不同层次的职责
D.团队成员职责需要详细描述时,可以采用文档文字形式,详细提供职责、权力、能力和资格等信息
第7题
A.平衡矩阵中,项目经理对于项目和项目资金无全权支配
B.在类似职能式的复合式组织中,可以建立专门的项目团队不按标准和正规的请示报告系统来开展工作。
C.项目中共用的兼职人员向项目经理而不是向项目管理办公室汇报
D.项目管理系统是由管理项目用的工具、技术、方法系、资源和程序组成的整体。
第8题
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是( )。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
质量改进团队的常见形式有( )。
A.QC小组
B.质量改进委员会
C.领导小组
D.六西格玛小组
关于质量改进常用工具的说法,正确的有( )。
A.排列图是建立在帕累托原理的基础上
B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C.排列图与因果图各有用途,不能结合使用
D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大
为了确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应当是( )。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第9题
A.通过自主管理活动锤炼,员工分析问题、解决问题的能力得以提升,学会应用科学的管理工具及方法解决问题,基本素质及操作技能得到提升
B.通过自主管理活动实践,员工与同事的沟通更加顺畅,与同事的关系更加融洽,与同事的配合更加默契,构建融合的企业文化,增强团队凝聚力
C.通过自主管理活动实践,可以建立文明和心情舒畅的工作现场
D.通过自主管理活动实践,平凡的员工可以创造不平凡的公司
E.通过自主管理活动实践,对产量、质量、成本等方面持续改进,实现企业效益最大化,提升企业管理水平
第10题
B. 经费保障是指当地财政保证充足的饮用水抽检检测经费, 满足现场快速检测、采样送检、不合格样品复检等需要
C. 设备保障是指配备必要的生活饮用水现场检测和突发饮水污染事件应急处置所用的现场快速检测设备、现场取证工具、通讯工具等
D. 技术保障是指成立生活饮用水卫生监督保障专家组, 对保障工作方案和措施的落实提出建议,对特殊、重大饮用水卫生问题提供咨询建议和技术指导
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