题目内容
（请给出正确答案）
A.可以通过网点进行电子银行密码初始化。
B.可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。
C.新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。
D.电子银行密码忘记后，可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。
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第1题
B、渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。
C、渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。
D、个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。
第2题
A.电子银行密码是个人注册客户在办理证书补办、增加账户交易时必须提供。
B.个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码。
C.当日连续输错3次或多日累计连续输错6次后被锁定。
D.电子银行密码由客户自己设定，只能由数字构成，且不能为简单密码。
第3题
B、客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。
C、柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
第4题
A.通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费
B.通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元
C.异地人工解挂失应收手续费2元
D.挂失事项更改不收手续费
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