员工离职时人力资源部主要了解的信息包括但除了（）。

王飞是顺达通讯工程技术有限公司人力资源部的职员，最近刚刚被任命为负责招聘工作的主管。近期公司根据业务的需要又要招聘一批新员工，明天就要由王飞负责组织面试。怎样才能够招到满意的员工并让新员工更快更好地融入企业、进入角色呢?王飞不禁想起了几年前自己刚入职时的情景。当时公司成立的时间还不长，人力资源管理的各个方面都还很不完善，自己入职的最初一段时间，既没有人对公司的全面情况给自己做一个详细的介绍，也没有人在工作方法上给予自己一定的指导，一切全靠自己去摸索、熟悉和适应，那可真是一段艰难的时光，王飞甚至产生过放弃的念头。一定不能让过去发生在自己身上的经历再重演了，王飞暗下决心。

(1)、在面试的过程中，王飞需要注意一些提问的技巧，()不是面试时应避免的问题。

A、向所有人问同样的问题

B、太随意

C、说话太多

D、镜像效应

(2)、面试中除了应聘者回答提问以外，面试考官也要交代一些工作信息，这些信息通常不包括()。

A、工作时间

B、职责要点

C、其他员工工资水平

D、相关责任

(3)、根据材料可知，当年差点造成王飞离职的原因是()。

A、工作富有挑战

B、发展机会渺茫

C、缺乏关系密切、给予指导和帮助的团队

D、培训课程太多

(4)、优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，王飞要想留住新员工，其中最关键的要点不包括()。

A、关系密切的团队

B、灵活的工作时间

C、丰富多彩的工作

D、培训和发展机会

(5)、如果当时王飞离开公司，其影响不包括()。

A、聘请接替人员要花费一定成本

B、要花一定时间让新员工适应

C、在新员工适应前会影响团队的生产效率

D、其他团队成员之间的默契受到影响

某公司近年来产销两旺，公司高速发展，但仍有不少员工辞职，公司人力资源部为了解员工离职的主要原因，拟进行一次员工满意度调查。请你为该公司人力资源部设计一份员工满意度调查表。【评分标准】(1)表中列出调查说明”，得1分。(2)表中提出保密要求”，得1分。(3)表中给出示例”，得1分。(4)表中列出个人信息”，每列出一项给1分，最高3分。(5)表中列出至少6个相关封闭式问题，每个问题2分，最高12分。每个封闭式问题的选项少于5项和多于9项，共扣4分。(6)表中至少列出2个开放式问题，每个1分，最高2分。

A.是否考虑福利细分策略，满足雇员多元化需求

B.积极推动建立开放的管理文化，协助并制造时机让公司的最高层向普通员工传播公司远景

C.关爱员工，关心员工家庭，将员工的成功与其家人分享

D.推动公司目标管理，并促成互动式汇报渠道，对员工岗位进行分析，保持员工工作的挑战性和适度的压力

E.考虑目前员工是否都对公司的薪酬制度满意

A.关心内部员工之间的关系是否团结友好

B.公司是否已经建立起一套规范的新员工入职辅导程序

C.推动公司目标管理，并促成互动式汇报渠道，对员工岗位进行分析，保持员工工作的挑战性和适度的压力

D.公司是否有一套清晰的绩效管理程序

A.津贴子系统

B.记帐子系统

C.人力资源研究子系统

D.人力资源情报子系统

A.企业的经营战略和目标

B.组织结构的检查与分析

C.职务说明书

D.现有人力资源

A.人力资源总规划

B.人员补充、分配、接替、提升计划

C.教育培训计划

D.评价、激励计划

E.劳动关系计划和退休及解聘计划