题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“对工作责任心强,工作态度认真负责”是服务员()之一。

A.政治素质

B.自然条件

C.业务素质

D.礼貌礼节

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第1题

服务员在听客人讲话时,一定要()。

A.注意倾听

B.左顾右盼

C.经常看手表

D.随便插话

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第2题

同3人以上谈话时,(),而冷落他人。

A.只和女宾谈

B.只和男宾谈

C.只和工人谈

D.不能只和1人谈

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第3题

服务员在工作中常使用的欢迎语是()。

A.谢谢

B.您好

C.请问需要什么服务

D.欢迎光临

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第4题

西方人忌讳的数字是()。

A.10

B.13

C.15

D.20

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