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[单选题]

旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好()等送站前的业务准备工作。

A.核实,确认离站交通票证

B.提醒旅游者准备好随身携带的行李

C.检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固

D.商定出发时间

E.协助饭店结清与旅游者的有关账目

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第1题

外国旅游团在离开中国前,全陪应提醒旅游者备齐()并随身携带。

A.机票

B.换汇水单

C.旅行证件

D.海关申报单

E.文物字画的购物证明

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第2题

小包价旅游的服务项目包括()

A.导游服务

B.城市间交通

C.一日三餐但不含酒水

D.代订饭店

E.全陪服务

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第3题

地陪在“参观游览服务”这一程序中,做“出发前的服务”工作时应()。

A.准时到达出发地点

B.核实、清点实到人数

C.落实旅游团当天的用餐

D.讲清当日安排

E.准时集合登车

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第4题

地陪接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确()。

A.是否与其他旅游者合乘一辆车去机场车站

B.所送散客姓名、人数

C.离开本地的日期、所乘航班或车次

D.旅游者下榻的饭店

E.确认日程安排

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第5题

致旅游团的简短欢迎词一般应包括()。

A.代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临北京

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.介绍司机

D.表示提供服务的诚挚愿望

E.介绍北京的概况及在北京的活动安排

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第6题

与团体旅游相比,散客旅游具有以下几个特点()。

A.形式多样

B.范围广

C.价格便宜

D.服务复杂,难度大

E.预定时间短

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第7题

地陪在送散客到机场的服务中应提前()分钟到客人下榻的饭店等客人,应提前()小时到达车站送客人上火车(乘国内火车)。
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第8题

如果计划规定地陪要为散客提供导游服务,他/她应该与该散客确定(),将填写好的安排表交散客()。
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第9题

接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到()、()和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前()小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
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第10题

持国际OK票的旅客若在该联程或回程站停留(),国内机票需在联程或回程航班()办理座位再证实手续。
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