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第1题
办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,差额不予退还。()
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第2题
乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的无需在开车前换取纸质车票。()
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第3题
车班组织查验车票时,由列车员会同列车长严格验证,对票、证、人不一致的,按无票处理。()
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第4题
团体旅客退票应不晚于开车前48小时。()
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第5题
旅客持磁介质车票,出站过闸后票面打印“■”标识。()
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第6题
旅客办理退票时,票面乘车站开车时间前48小时及48小时以上的,按票价10%核收。()
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第7题
办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额。()
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第8题
开车前15天(含15天)以上退票的,不收退票费。()
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第10题
旅客持磁介质车票,进站过闸后票面打印“▲”标识。()
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