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[主观题]

轨距是钢轨头部踏面下()mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。

A、6

B、8

C、16

D、18

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第1题

各岗位乘务员严格落实车门管理制度:列车进站首岗通报制度;()列车长确认车下无列车乘务人员最后上车。

A.对讲机呼叫制度

B.乘降完毕统一上车制度

C.首尾岗位确认通报制度

D.安全宣传制度

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第2题

按照《空调列车服务质量规范》车门管理的相关规定,下列哪些做法是错误的()。

A.车门管理做到停开、动关、锁

B.出站台检查瞭望值乘区域车门

C.列车停稳后确认站台,试开车门

D.试开车门时开启车门缝隙不超过20厘米

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第3题

列车进站列车员提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外)()。

A.疏散旅客

B.停稳开门

C.卡牢翻板

D.无旅客从背面车门下车

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第4题

列车员乘务中使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范准确,使用请、您好、()等服务用语。

A.谢谢

B.对不起

C.再见

D.借过

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第5题

如发现危险品时,列车员要查清危险品的(),妥善放置。

A.品名

B.种类

C.数量

D.质量

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第6题

危险品的种类包括爆炸品、压缩气体和液化气体、自然物品、遇水燃烧物品、()放射性物品。

A.易燃液体

B.易燃固体

C.毒害品

D.腐蚀物品

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第7题

旅客列车垃圾装袋,();不向车外扫倒垃圾,抛扔杂物。

A.封口

B.无渗漏

C.定位放置

D.在指定站定点投放

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第8题

使用干粉灭火器时:拔掉保险销,(),干粉即可喷出。

A.握紧喷嘴

B.对准火焰根部

C.按下压把

D.对准火焰中部

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第9题

列车员经常向旅客宣传安全常识,劝阻旅客不要站在车辆连接处,()。

A.不要手扶门框、风挡

B.不要将头手伸出窗外

C.不要向车外抛物

D.不要接水太满

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第10题

列车晚点,加强()等重点部位的检查,防止旅客跳车等意外情况发生。

A.车门

B.车窗

C.行李车

D.餐车

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