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[单选题]

“对工作责任心强,工作态度认真负责”是服务员的()之一。

A.政治素质

B.自然条件

C.业务素质

D.礼貌礼节

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第1题

“慢性问题”在组织中长期存在会影响()

A.组织活力

B.组织目标

C.组织日常活动

D.组织素质

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第2题

“冲击式”报价适用于()的客房销售。

A.高档

B.中高档

C.低档

D.中档

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第3题

()直接决定了企业现有外部人力资源供给状况。

A.地域性因素

B.人口现状

C.劳动力市场发育程度

D.社会就业意识

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第4题

“三不准”政策内容不包括()

A.不经培训不准就业

B.不经培训不准上岗转岗

C.不经培训不准评聘

D.不经培训不准离职

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第5题

“电子办公”是指办公机构实现系统内()的紧密联系,公共信息的协调、机构职能(功能)与日常事务活动的有效集成,以满足个人、组织、机构开展业务的需要。

A.上下级关系

B.办公人员

C.办公事务

D.资源和服务

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第6题

()指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。

A.社区治理

B.社区建设

C.社区组织

D.社区工作

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第7题

“目标—手段”法属于KPI分解思路中的()

A.按主要流程分解

B.按组织结构分解

C.按业务流程分解

D.按流程、组织结构结合分解

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第8题

()指市场深度不足或市场动荡,商业银行无法以合理的市场价格出售资产以获得资金的风险。

A.市场流动性风险

B.融资流动性风险

C.现金流动性风险

D.负债流动性风险

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第9题

()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。

A.品德

B.智力

C.学识

D.经验

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第10题

“我需要...”这一言词反映了客人()。

A.要求很高

B.清楚明确的期望

C.不耐烦、不高兴

D.坦率、直率

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