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[单选题]

物流系统对物流信息的要求是信息充足、信息准确、()。

A.信息适当

B.信息灵活

C.通信顺畅

D.以异常情况为基础

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第1题

在物流信息网络建立中,()是确定信息和整理的程序。

A.确定基础设施

B.设计工作流程

C.选择数据及其存储方式

D.建立通信系统

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第2题

运输管理信息系统的核心任务是(),优化运输服务质量。

A.安排运输车辆

B.合理安排车辆、司机与货运之间的关系

C.调度系统资源

D.合理安排运输流程

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第3题

在运输管理信息系统中,对驾驶员的基本信息进行管理,以随时()。

A.存档

B.跟踪

C.了解

D.沟通

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第4题

CRM注意收集各种客户信息,记录并管理客户的需求差别化,使得()。

A.企业不关心非重点客户

B.企业只要管好自身利益

C.企业要每天联系重点客户

D.企业"比客户自己更了解客户"

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第5题

CRM的目的就是要使客户,按()的方式演变。

A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客

B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客

C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户

D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

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第6题

物流信息系统的最终目的是帮助企业提高(),提高业务效率。

A.经济效益

B.扩大市场占有率

C.核心竞争力

D.经营成功率

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第7题

物流信息技术包含()。

A.EDI技术

B.POS技术

C.RF技术

D.GPS和GIS技术

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第8题

国际货运代理信息系统的特点是()。

A.节约时间,提高效率

B.安全的权限管理功能使与费用有关的工作人员各司其职

C.与其他软件无缝连接

D.实现了无纸化办公,进一步提高了对客户的服务质量

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第9题

实现海空运输进口业务的操作和管理,从()的整个业务流程的管理。

A.接单

B.制单

C.报关

D.费用登记确认

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第10题

海空运输进口系统的模块除了业务委托外,有()。

A.对进口货物信息的登记、查询及跟踪以及各项费用的输入

B.作业调度,报关及单证的管理、运输的安排、拼箱进口的分拨

C.单证处理,小提单的制作、运输委托单、费用流转清单等

D.查询统计,业务量的统计、相关费用的统计、其他相关的信息查询

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