非营利组织在提倡公共服务中的作用表现在()。
A.在制度建设方面有倡导作用
B.监督市场
C.监督政府
D.中介作用
E.维护良好的社会价值
A.在制度建设方面有倡导作用
B.监督市场
C.监督政府
D.中介作用
E.维护良好的社会价值
第4题
,B公司采取多渠道销售模式,它在单一产品市场组合多条销售渠道,这些渠道互相重叠,彼此竞争。针对各类市场采取了无差异的分销商人员推销、网上销售、电话营销三种渠道方式。在渠道宽度方面,B公司仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商销售其产品,从而既使产品取得足够的市场覆盖面,又能较好地控制渠道。另外,由于在初创期,B公司有意地选择流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场。除了渠道,B公司还特别关心的是零售终端管理和客户关系。为了快速得到较高的知名度,B公司采取了一系列销售促进策略。第一种方法是在一定时期内调低一定数量商品售价。第二种方法是退费优待,两次或两次以上购买B公司不同产品时能够获得相应的退费优待。第三种方法是只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品。通过这三种促销方法,B公司产品吸引了很多消费者的关注。B公司非常重视客户关系管理,并试图通过实施CRM系统实现客户智能,而且试图与客户建立这样一种关系,即不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,实现共同发展。案例中,B公司对于渠道成员的选择较为严格。一般而言,选择渠道成员的影响因素包括()
A.市场覆盖范围
B.分销商的声誉
C.分销商的历史经验
D.分销商的合作意愿
E.产品组合情况
第6题
A.管理者努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益
B.管理者承认他们对员工的责任,招聘、留住和激励优秀的员工
C.管理者将社会责任扩展到环境中的其他相关方即顾客和供应商方面
D.管理者感到他们对社会整体负有责任,承担这样的责任意味着管理者会积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动
第7题
管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成,并任命小赵为项目负责人。由于对项目过程中可能遇到的问题分析不全面,原来制定的计划是在一个月内完成产品开发,结果四个月过去了,产品开发的样品却第8次(暂称为T1-T8)送到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义,所以老总也非常焦急。小张每次都非常投入地制作样品,但每次都因为种种技术条件达不到而制作失败。而且T9在即,他却实在抽不出人力来制作样品。小王的部门人员不齐,不愿管理技术支持方面的事。本来样品的制作应该由小王的部门主导完成,但他们在完成了工具制模后,对样品的制作便不闻不问了。小李部门内有品质工程师,前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量,后来每次通知小李到现场跟踪,他总是推说有很多事,叫小张把东西送到品质部检验即可。小赵作为项目负责人,主导每次去客户处送样,样品制作,问题点的分析和解决,项目进度的控制,例会的召开,甚至生产线缺人时自己还亲自去做。从目前来看,如果该项目通不过PCT测试,其原因不包括()。
A.项目目标太大,公司技术条件达不到
B.项目缺乏控制
C.项目组织运作能力太差
D.供应商的问题
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