更多“运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。()”相关的问题
第1题
运营管理单位不用建立公共卫生管理制度,保持车站、车厢整洁卫生即可。()
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第2题
禁止或提醒乘客避免或注意相应行为或事物的标识称为安全警告标识。()
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第3题
服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。()
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第4题
There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为:您的卡上没有进站信息。()
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第5题
为乘客引路时,应位于乘客右前方约1米处,行走速度比乘客步速稍快。()
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第6题
Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为:请注意行驶车辆。()
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第7题
发生火情,进行人员疏散时,可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线。()
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第8题
移动脊柱骨折的乘客,切勿扶持其走动,可用软担架运送。()
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第9题
Your ticket is over travel. 的中文翻译为:您的票超程了。()
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第10题
服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾。()
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