题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。

A、箭条图

B、因果图

C、亲和图

D、矩阵图

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第1题

有一批电缆，批量N=200根，已知其中有10根各有一个针孔，有10根各有两处磨损，求批中每百个单位产品平均包含的缺陷个数为________。

A、10

B、15

C、20

D、30

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第2题

泰勒、法约尔、韦伯他们对人的看法一致，认为人是()

A、经济人

B、社会人

C、资源

D、工具

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第3题

为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和称为________。

A、质量管理

B、质量控制

C、质量改进

D、质量职能

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第4题

以下不属于固有特性的是________。

A、手机的价格

B、布匹的颜色

C、衣服的尺寸

D、食物的味道

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