告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）

A.网元产生的告警

B.网元管理系统产生的告警

C.网络管理系统产生的告警

D.性能告警

A.故障发生的起止时间

B.故障发生的现象

C.故障发生的原因

D.故障处理过程和处理结果

A.红色应急预案

B.橙色应急预案

C.黄色应急预案

D.黑色应急预案

E.蓝色应急预案

A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障

B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉

C.发现告警/故障可能达到ROYB标准

D.收到集中投诉