题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）
A.故障发生的起止时间
B.故障发生的现象
C.故障发生的原因
D.故障处理过程和处理结果
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.红色应急预案
B.橙色应急预案
C.黄色应急预案
D.黑色应急预案
E.蓝色应急预案
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第2题
发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）
A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C.发现告警/故障可能达到ROYB标准
D.收到集中投诉
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