
关于员工着装标准以下说法正确的是?()
A.员工可以染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色。
B.女员工穿着制服时,只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出制服)
C.着工装员工在乘坐地铁时,在有乘客站立时,不得占据坐席
D.手部应随时保持双手清洁,勤洗手,可涂有色指甲油,保持指甲清洁。
E.凡着工作制服时,必须按规定穿黑色皮鞋,穿深色袜子,系黑色皮带

A.员工可以染黄、红、白等夸张的色彩或挑染发色。
B.女员工穿着制服时,只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出制服)
C.着工装员工在乘坐地铁时,在有乘客站立时,不得占据坐席
D.手部应随时保持双手清洁,勤洗手,可涂有色指甲油,保持指甲清洁。
E.凡着工作制服时,必须按规定穿黑色皮鞋,穿深色袜子,系黑色皮带
第3题
A、站姿挺拔、双手自然下垂、两腿并拢
B、当员工与乘客目光接触时,不应目视乘客微笑致意
C、行进速度适中,如遇乘客向员工咨询问题,可跑步前行
D、如在行走中遇到乘客求助,应主动停下脚步,转身面向乘客,聆听乘客需求
E、坐姿端正、挺胸、腰不得背靠椅背斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上
第8题
A、加强对信息的判断,防止断章取义,误报重要信息。通过交叉核实、现场核实、第三方核实等方式,保证信息对称,提高报送信息的精准度。坚决杜绝瞒报、谎报、漏报等现象。
B、各部门根据事件发展变化情况,跟进报送应急响应、行车客运调整等信息,并按照事件变化情况,调整信息报送范围。安全安保分部根据事件发展及时组织报送书面材料。
C、全方位搜集报送信息,保证信息的完整性。报送信息应包括事发时间、地点、涉事主体、简要过程、造成或可能造成的危害、已开展的应急处置救援情况以及下一步工作安排等。
D、分公司所涉及的突发事件信息为涉密信息,各部门严格控制文字信息发送范围。
E、各分部、车间、中心站参照本通知要求完善本部门突发事件信息报送体系。
第9题
A、安全月、文明测评等特殊的时段的宣传标语
B、公益事业、传递企业爱心、传递企业正能量的祝福用语;
C、运营期在车站范围内开展应急演练提示语
D、票价政策、首末班车时刻调整等涉及乘客出行等方面的重要信息
E、上级单位、专家来我司参观、访问、指导、检查等接待活动的欢迎标语
第10题
A、负责LED电子显示屏的日常管理、使用和故障报修
B、负责LED电子显示屏宣传内容的发布
C、配合进行LED显示屏安装选址及验收工作
D、负责LED电子显示屏的资产清查工作
E、为LED电子显示屏提供使用电源,并配合安装;
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