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[单选题]

班组处于企业组织生产经营和管理服务的第一线,担负着保证企业实现生产、()的任务。

A.装卸计划

B.经营目标

C.收入任务

D.接发作业

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第1题

《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价()补收。

A、不予

B、必需

C、加倍

D、百分之五十

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第2题

《铁路旅客运输规程》到站台上迎送旅客的人员应买()。

A、车票

B、客票

C、站台票

D、空调票

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第3题

持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达()时方可办理。

A、中转站

B、到站

C、列车终到站

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第4题

班组管理的内容涉及生产经营管理、()、生活福利设施等各个方面。

A、思想政治工作

B、指导思想

C、作用发挥

D、经营理念

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第5题

列车发现无票运输的行李、包裹,应()。

A、可以装运

B、交前方站处理

C、计收运费

D、拒绝装运

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第6题

臂章(菱形职务标志)佩戴在上衣左袖肩下()处。

A、二指

B、三指

C、四指

D、五指

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第7题

《铁路旅客运输规程》国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。

A、《铁路客运运价里程表》

B、《旅客列车台账管理办法》

C、《铁路安全管理条例》

D、《铁路客运运价规则》

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第8题

《铁路旅客运输规程》():从发站至到站需中转换乘的车票。

A、客票

B、通票

C、直达票

D、附加票

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第9题

按照《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具是指()。

A、防寒毯

B、枕套

C、头枕片

D、一次性坐便垫圈

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第10题

动车组折返保洁分项全额考核标准3:座椅后靠背网兜已使用清洁袋、食品袋、空瓶罐收取未达标达到()考核作业项全额。

A、一处

B、二处

C、三处

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