题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
六西格玛项目确定目标时遵循：（)
A.SWOT分析
B.SMART原则
C.TARGET
D.利益最大化原则
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A.同时考虑两张图，只有两图都存在异常点时才判定为异常，仅一张图异常仍可判断过程是正常的
B.同时考虑两张图，若x图有异常，则R图中对应的点也一定会出现异常
C.先分析R图，判断过程波动是否出现异常
D.先分析x图，判断过程波动是否出现异常
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第2题
分层图是按照一定的类别，把收集到的资料加以分类整理的一种方法。一般与其他方法合并使用，以下描述不正确的是：()
A.可以与排列图一同使用
B.可以与直方图一同使用
C.可以找到最佳组合
D.可以确定关键原因
第3题
排列图用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表，其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。使用排列图时，不正确的是：()
A.寻找不良的情况统计资料
B.频率计算和累计
C.只解决排第一位的问题
D.对频率从高到低的排列
第4题
因果图一般用于寻找造成问题产生的原因，即分析原因与结果之间关系的一种方法。以下描述不正确的是：()
A.制造类从人、机、料、法、环、测(5M1E)方面寻找
B.服务类/管理类从人、政策、程序和场所设施(4P)方面寻找
C.能够查找到最可能的原因
D.能够查找到最根本的原因
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