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[主观题]

能反映护理质量的是()

A.表扬信的多少

B.护理患者的例数

C.护理工作量的多少

D.护理服务的成效方面

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第1题

全面质量管理的一个主要特征是采用( )

A.团队形式

B.个人形式

C.集中制形式

D.集权形式

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第2题

不久的将来, 我国三级以上医院的护理人员学历应达到( )

A.中专以上

B.大专以上

C.本科以上

D.无要求

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第3题

人类的心里适应, 最主要的就是对( )

A.社会环境的适应

B.自然环境的适应

C.人际关系的适应

D.社交环境的适应

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第4题

管理方格理论认为最佳管理者的工作风格为( )

A.9. 1 风格

B.1. 1 风格

C.1. 9 风格

D.9. 9 风格

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第5题

关于管理者的叙述, 错误的是( )

A.管理者必然是领导者

B.是由上级指派产生的

C.有正式职位

D.拥有特定的职权

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第6题

管理职位范围的权力是指( )

A.职位

B.职权

C.职责

D.责任

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第7题

巴纳德认为组织的实质是( )

A.形成事业及社会的双重结构

B.成员相互协助、 相互作用的系统

C.一个有机的系统

D.组成规模的完成同一事业的机构

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第8题

组织的管理效能与目标之间的关系表示为( )

A.目标×工作效率=管理效能

B.目标方向×工作效率=管理效能

C.目标方向×管理效能=工作效率

D.目标×管理效能=工作效率

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第9题

头脑风暴法的原则是( )

A.鼓励一切有创见的思想, 禁止任何批评

B.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西

C.要求参加决策的人员都是专家

D.参与决策的每个专家都畅所欲言

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第10题

护理服务质量的调查与收集属于( )

A.非程序化决策

B.业务决策

C.程序化决策

D.管理决策

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