依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()。
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
第3题
A.考虑适用的要求,与质量方针保持一致
B.可测量,被监视,得到沟通,适时更新
C.必要时,保留质量目标的文件化信息
D.与产品和服务的符合性相关,与提高顾客满意度相关
第6题
A.绩效和有效性
B.符合性和有效性
C.适宜性、充分性和有效性
D.以上全部
第9题
A.2015版新标准未提及质量手册、程序文件,所以不必编写质量手册和程序文件
B.组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《形成文件的信息的控制程序》
C.新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本
D.在规定质量管理体系要求时无需以新版标准的中使用的术语取代组织使用的术语
第10题
A.所提供的产品、过程和服务
B.能力,包括所要求人员资质
C.对外部供方的绩效控制与管理
D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
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