A、法约尔
B、泰勒
C、韦伯
D、吉普
第1题
A、诱导成交法
B、小点成交法
C、激将成交法
D、比较成交法
第2题
A、1
B、2
C、3
D、4
第3题
A、把准客户心理
B、过度刺激顾客好胜心
C、不伤害客户自尊心
D、态度自然
第4题
A、求异存同
B、迂回绕道
C、敌不动我不动
D、平等互利
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