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[单选题]

商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（)个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。

A.5

B.3

C.10

D.1

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第1题

商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在3个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。（）

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第2题

商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在1个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。（）

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第3题

商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在5个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。（）

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第4题

商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在10个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。（）

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第5题

压卡时应将压卡机的“把手”移至最()，将卡片放在压卡机的卡片槽内，()朝上。

A、右方;反面

B、右方;正面

C;左方;反面

D、左方;正面

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第6题

商场经营销售的产品，必须经过()后，所有权才由商场一方转到顾客一方。

A、收款台

B、收银员

C、交易付款程序

D、商场大门

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第7题

每张信用卡应写有年、月、日，持卡人姓名和()。

A、身份证号码

B、银行标志

C、防伪标志

D、密码

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第8题

收银员语言礼仪主要体现在()三个方面。

A、关心、问候和交谈

B、关心、称呼和交谈

C、称呼、问候和交谈

D、称呼、问候和关心

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第9题

收银员在收银计价时要作()。

A、计算总价

B、价格确认

C、核对开票人

D、书写清楚

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第10题

挂起业务一般保留()天。

A、5

B、6

C、7

D、8

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第11题

IC卡(电子现金)的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为()退货和联机退货两种。

A、脱机

B、手工

C、批次内

D、批次外

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