在接站服务中，地陪的迎接工作主要包括()。

地陪在接团前，主要熟悉旅游接待计划的内容有()。

A、了解出入境的交通方式与时刻

B、了解旅游费用的开支情况和结算方式

C、了解在本地的主要活动内容和要求

D、了解旅游团成员家庭背景情况

地陪对旅游团致欢迎词一般应包括的基本要素有()。

A、代表旅行社、本人和司机欢迎游客光临

B、自我介绍并介绍旅游车司机

C、表明提供服务的诚挚愿望

D、期盼游客的合作，预祝旅游愉快顺利

下列各项属于地陪要准备的即时信息有()。

A、旅游景点知识

B、热门话题

C、天气状况

D、重大新闻

在旅游活动过程中，凡涉及游客人身财产安全的事故均为()。

A、旅游安全事故

B、责任事故

C、非责任事故

D、治安事故

下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有()。

A、下榻饭店

B、旅游用车

C、参观及游览项目

D、出入本地交通

下列各项属于地陪要掌握常规知识的有()。

A、风物特产

B、本地概况

C、重大新闻

D、法律法规

导游服务团队的合作方法有()。

A、遵守中国的法律法规

B、主动争取各方的配合

C、尊重各方的权限和利益

D、建立互信的友情关系

在旅游活动过程中，交通事故主要是()事故。

A、飞机失事

B、火车停运

C、轮船运输

D、汽车交通运输

游客侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则行为的称之为()。

A、侵略行为

B、冲突行为

C、越轨行为

D、违法行为

地陪接到旅游团并引导游客上车后的车内工作主要有()。

A、调整时间

B、致欢迎词

C、引导下车

D、首次沿途导游