定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的()

贷审会(小组)实行记名投票表决，采取“一人一票”的表决方式，( )以上成员同意方可通过。

A、三分之一

B、二分之一

C、三分之二

D、四分之三

下列服务用语属于服务禁语的是( )。

A、同志，请到我这里来办。

B、对不起，请原谅!

C、我能为您做点什么。

D、下班了，明天再来办。

证书需在有效期内完成下载，过期未下载需做( )操作，客户即可正常使用证书。

A、证书补发

B、重发两码

C、证书下载

D、证书换发

E、证书废止

企业用户权限可分为( )

A、管理

B、录入

C、复核

D、授权

E、转账

以( )作为校验个人数字证书认证用户交易身份的依据;

A、账号或昵称

B、登录密码

C、数字证书

D、证书密码

E、动态口令

客户证书密码(PIN码)锁码或遗忘，须到营业网点办理相关申请维护手续( )

A、USBKey初始化

B、证书补发

C、证书废止

D、证书挂失

E、重新下载证书到U-key。

以( )作为校验个人动态口令刮刮卡认证用户交易身份的依据。

A、账号或昵称

B、登录密码

C、数字证书

D、证书密码

E、动态口令

开展网上银行业务，营业网点负责办理网上银行客户的( )服务。

A、注册

B、变更

C、操作

D、注销

E、转账

的，视同客户本人操作。

A、昵称

B、证书密码

C、账号

D、数字证书

E、登陆密码

F、动态口令

书。

A、申请证书

B、证书补发

C、证书下载

D、证书换发

E、证书废止