题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。
A.凭卡存款
B.更改卡密码
C.挂失卡
D.换卡
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A.凭卡存款
B.更改卡密码
C.挂失卡
D.换卡
第1题
A.不轻慢任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
第2题
A.金额在0至20万之间的,采用现金汇出方式的跨行汇款
B.金额在20万元(含)以上的,采用现金汇出方式的跨行汇款
C.金额在10至50万之间的,采用账户汇出方式的跨行汇款
D.金额在50万(含)以上的,采用账户汇出方式的跨行汇款
第4题
A.负责建立并落实邮政金融资金安全管理责任制
B.严格执行邮政金融资金安全管理各项规章制度
C.严格执行日常对相关交易的授权,并落实三级权限管理
D.严禁委托任何单位和个人代办邮政储蓄业务
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