应急接待流程执行标准是由进厂量突增,客户排队等候或服务顾问及检查通道不足和协调人员临时做服务顾问助理，以及协调分担技师非技术工作此题为判断题(对，错)。

A.事故车客户未预约进店

B. 进厂量突增

C. 客户排队等候

D. 服务顾问及检查通道不足

A．事故车客户未预约进店

B．进厂量突增

C．客户排队等候

D．服务顾问及检查通道不足

A.主动上前问好，引导客户泊车

B.通报客户车辆进厂，提醒服务顾问（专属服务技师）接待准备

C.非约客户确认客户进厂来意

D.引导客户行车方向

A.客户维修接待

B.进厂检验

C.签订合同

D.维修作业

A.接待标摊参展客户

B.接待特装参展客户

C.接待现场观众

D.接待媒体采访

A.客户维修接待

B.进厂检验

C.维修作业与过程检验

D.结算交车

E.跟踪服务

A.差错标准是由公司制定的

B.差错标准是由局方制定并公布执行

C.差错标准是由公司航空安全管理部制定并执行