关于无形资源，下列说法正确的有()。

品改进意见。同时不断推出更加人性化的产品，在市场上深受好评。该企业实现差异化的行为属于()。

A、技术的发展

B、分销渠道

C、市场差异化

D、产品差异化

以下各种描述中，可以加剧市场竞争的情况有()。

A、市场上出现大量同质产品

B、行业进入成熟期，增长速度比较缓慢

C、退出壁垒高

D、进出市场十分容易，导致竞争对手经常更换

下列关于进货后勤和采购的说法中，正确的有()。

A、进货后勤是基础活动，而采购是辅助活动

B、进货后勤主要体现在企业内部，而采购涉及与供应商之间的一切活动

C、进货后勤涉及整个企业

D、采购的费用占企业总费用的很小一部分，但其对企业活动的影响是巨大的

类型是()。

A、竞争性基准

B、过程或活动基准

C、一般基准

D、顾客基准

识别企业的优势与劣势时，可以采用的方法有()。

A、业绩分析

B、价值链分析

C、波特的五力模型

D、钻石模型

企业在进行自我能力评价时，要判断企业能力是否属于核心竞争力，需要满足的关键条件包括()。

A、对顾客是否有价值

B、是否难以被模仿或复制

C、是否能够形成优势

D、是否能协调配置各种资源

准类型是()。

A、内部基准

B、竞争性基准

C、过程或活动基准

D、一般基准

的巨大收益。该技术属于()。

A、建立竞争优势的资源

B、稀缺资源

C、不可被模仿的资源

D、不可替代的资源

提高了自己的市场份额。该企业的这种实现差异化的行为属于()。

A、品牌意识

B、产品质量

C、产品特色

D、分销渠道

的平均水平。甲企业采用的评价方法是()。

A、企业的自我评价

B、行业内部比较

C、基准分析

D、竞争对手信息