A.质量控制
B.质量管理
C.质量保证
D.质量策划
第1题
售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担( )。
A、产品质量责任
B、产品质量担保责任
C、产品责任
D、产品瑕癖担保责任
第2题
( )是第一部用于管理方面的国际标准。
A、ISO9000族标准
B、TQC管理标准
C、国际质量管理标准
D、过程控制标准
第3题
能丰富培训对象的工作经历,并能较好的识别培训对象的长处和短处的培训方法是()。
A、行动学习
B、师带徒
C、教练
D、工作轮换
第4题
按照企业组织形式,将企业分为( )。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
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