题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 酒店最有效的管理工具应该是客人对服务质量的监督和评定,这一论述说明酒店人力资源管理具有() A.超前性B.跨越性C.局外性D.因果性 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案