第1题
第2题
第3题
A.物质准备
B.形象准备
C.知识准备
D.财务准备
E.心理准备
第4题
第5题
散客导游服务准备工作主要包括:认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。()
第6题
第7题
第8题
第9题
A.自身准备
B.知识准备
C.计划准备
D.物质准备
第10题
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