教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是：A学究的出现B学历的出现C学生的出现D学校的出现

追根究底法的步骤是

A找出真因、标本兼治、再发防止和标准化纳入日常管理

B找出真因、再发防止、标本兼治和标准化纳入日常管理

C找出真因、标本兼治、标准化纳入日常管理和再发防止

D找出真因、标准化纳入日常管理、标本兼治和再发防止

紧跟时代发展的步伐，永无止境地追求更好的方法，是一家企业求生存求发展的必经之路，否则就会被淘汰。()

层别管理是指管理要把事情分层别类，即正常与异常、偶发与常态、个案与通案，用不同的方式管理。()

安全性是指用知识、服务水平以及服务态度激发的客户信任感。此种说法：()