题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A.工作证;上级
B.工作证;本级
C.《上门服务登记表》;上级
D.《上门服务登记表》;本级
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A.工作证;上级
B.工作证;本级
C.《上门服务登记表》;上级
D.《上门服务登记表》;本级
第2题
在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()
A、负债考核
B、资产考核
C、中间业务考核
D、争大考核
第3题
个人客户经理考核发布方案发布中发布方式包含()。
A、自动发布
B、手动发布
C、公开发布
D、共享发布
第5题
办理到期换卡交易时,设置密码方式选择()
A、密码信封;
B、不换密;
C、客户自留;
D、以上均不正确
第6题
申请个人账户综合理财业务的个人住房贷款剩余还款期限须大于()个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
第9题
属于我行个人助业贷款明文禁止规定的是()。
A、贷款不能以任何形式流入资本市场
B、贷款不能用于股本权益性投资、房地产开发
C、用于合规的经营活动
D、用于借贷牟取非法收入
第10题
个人信用贷款单户贷款额度最低为()元。
A.5000
B.10000
C.20000
D.30000
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