A.主体定位
B.虚假广告
C.垃圾邮件与强迫广告
D.隐私权保护
第1题
提高客户满意度的措施包括()。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
第2题
物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为()。
A.物流本身发展滞后
B.电子商务发展缓慢
C.互联网本身无法解决物流问题
D.网络经济可以优化物流
第3题
被ITU正式批准为国际三大3G标准的是()。
A.中国的TD-SCDMA
B.欧洲的WCDMA
C.美国提出的CDMA2000
D.欧洲的UTRA-TDD
第4题
企业开展电子商务的利益包括()。
A.市场全球化
B.减少交易成本和降低商品价格
C.减少库存
D.加强信息交流和提供商机
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