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[主观题]

信息组织原则要求信息:()A全面对称B简明清晰C注重礼节D有理有据E具体生动

信息组织原则要求信息:()

A全面对称

B简明清晰

C注重礼节

D有理有据

E具体生动

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第1题

分析沟通对象的特点时,主要回答以下问题:()

A他们是谁?

B他们了解什么?

C他们需要什么?

D如何激发他们?

E他们感觉如何?

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第2题

倾听的方式主要有:()

A用一只耳朵去听

B表情呆滞地听

C感谢式倾听

D用心听

E积极倾听

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第3题

下列哪种不属于倾听者的障碍?

A用心不专

B急于发言

C排斥异议

D吵闹声

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第4题

“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问,这句话运用了换位思考吗?

A是的,因为是积极肯定的。

B是的,因为包含了读者利益。

C没有,因为句子没有以“你”开头。

D没有,因为读者并不关心作者的感情。

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