领导者用权应遵循的基本原则有：合法原则、()。

人际沟通的障碍首先是人际因素，还有( )。

A.个人因素

B.结构因素

C.风俗习惯

D.技术因素

维克多·弗罗姆的期望理论认为，为有效发挥个体在工作中的动机，需要做好以下工作( )。

A.目标设定科学

B.功绩制原则

C.了解员工需要

D.注重物质激励

预测的主要方法有( )。

A.专家调查法

B.德尔菲法

C.定性方法

D.定量方法

心理学家马斯洛需求层次理论认为，人的需要由低到高为生理需要、( )。

A.安全需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.自我实现帮要

矩阵型组织结构的缺点是( )。

A.反应不灵敏

B.稳定性较差

C.多头指挥

D.部门沟通不够

领导素质具有( )特征.

A.综合性

B.时代性

C.动态性

D.层次性

领导艺术的特征表现为( )。

A.技巧性

B.创造性

C.应变性

D.综合性

领导艺术与权术的本质区别主要表现在( )。

A.目的不同

B.实施标准不同

C.活动方式不同

D.实际效果不同

直线型组织结构的优点是( )。

A.结构较简单

B.责权明确

C.信息快捷

D.工作协调

组织结构的网络化主要体现在( )。

A.组织形式集团化

B.组织活动方式连锁化

C.内部组织网状化

D.信息传递网络化