题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
旅行社行业组织的职能包括()。
A.服务
B. 自律
C. 沟通
D. 协调
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第1题
以业务职能为导向的旅行社事业部组织结构的不足之处包括()。
A. 独立部门的存在,自主经营、自负盈亏
B. 使科层制的组织结构达到了登峰造极的地步,管理费用增加,官僚作风严重
C. 分权可能架空公司领导层,削弱对事业部的控制
D. 容易导致责任模糊、组织混乱
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