第1题
第2题
第3题
A.主动性不同
B.对待客户的态度不同
C.与营销的关系不同
D.最终目标不同
第4题
第5题
第6题
客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
第7题
A.与营销的关系不同
B.主动性不同
第8题
第9题
第10题
C.营销的关系不同
D.服务的客户类别不同
第11题
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