人为因素的八大理论中“SHEL”模型中，“S”是指（）(填中文)、“H”是指（）(填中文)、“E”是指（）(填中文)、“L”是指（）(填中文)。

A.在阿里巴巴中文站上的供应信息可以分为可交易信息和普通供应信息

B.普通供应信息是指填写了产品交易条件的供应信息

C.一口价供应信息指没有填写了产品交易条件的供应信息

D.普通信息比一口价信息排名靠前

FTP是指______协议(写中文)。

“3H1F”法中的F是指中文的()。

A.中文

B.英文

C.中文或英文均可

D.无需填写

“货物名称”一栏的中文应填（）。

A．鸭毛

B．羊皮

C．山羊绒

D．绒布

“货物名称”一栏的中文应填（）。

A．鸭毛

B．羊皮

C．山羊绒

D．绒布

英文“massage cream”的中文意思是指按摩油。()

A.人

B.软件

C.硬件

D.环境