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[填空题]

沟通是指在()之间()和()信息,一方面是()的沟通,另一方面是()的沟通。

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第1题

____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。

A.双向沟通

B.斜向沟通

C.单向沟通

D.横向沟通

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第2题

管理沟通作为特殊的沟通类型,与其他类型的沟通相比,具有以下特点()。

A.沟通以语言或文字的方式实现;

B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流;

C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用,信息发送者和接收者之间要考虑对方的动机和目的,而结果会改变人的行为;

D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍(如偏见和爱好,背景与经历,政治与意识等)。

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第3题

人际信息正式沟通包含两个方面:一为组织内的正式沟通;二为组织与外界的正式沟通,后者的沟通一方面是组织必须进行的信息交流工作,另一方面是开拓组织的关系资源的需要。()(西安交大2008年研)此题为判断题(对,错)。
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第4题

非语言沟通的作用以下不是的是()

A.表达情感

B.强化态度信息

C.替代语言表达

D.体现人文关怀

E.提示心理信息

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第5题

信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。()

信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。()

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第6题

()是指在正式沟通渠道以外进行的信息传递与交流

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.平行沟通

D.上下沟通

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第7题

所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

A.口头沟通

B.非正式沟通

C.电话沟通

D.公文沟通

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第8题

()是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者接收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。

A.直接沟通

B.间接沟通

C.双向沟通

D.单向沟通

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第9题

()指在正式社交情境中发生的沟通,而()指在非正式社会情境中发生的信息交流。A.正式沟通B.非

()指在正式社交情境中发生的沟通,而()指在非正式社会情境中发生的信息交流。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.有意沟通

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第10题

非正式沟通是指在正式沟通渠道之外进行的信息传递或交流,不包括多线式。()

非正式沟通是指在正式沟通渠道之外进行的信息传递或交流,不包括多线式。()

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第11题

非语言沟通的类型以下不是的是()

A.书信

B.音调

C.手势

D.语速

E.时间

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