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简述赫兹伯格的双因素理论的主要内容

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【参考答案】
赫兹伯格将能够使人们产生工作满意感的一类因素称为激励因素,将促使人们产生不满意感的因素称为保健因素。(3分)此理论的理论要点有三方面:双因素理论修正了传统的满意与不满意的观点;认为不是所有的需要得到满足都能激励人们的积极性,只有激励因素的满足才能激励积极性;激励因素是以工作为核心的,即是在工作进行时就可能调动内在的积极因素。(3分)
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